서버문제로 인한 서비스장애 사과

안녕하세요
사무차장 관리자입니다.
어제(06월10일) 오후 서버장애로 인해 서비스가 이루어지지 못했습니다.
장애시간 6.10 17:50 ~ 6.11 4:00
오후 5:50부터 장애가 발생하여 원인분석결과 데이터베이스처리용량이 최근 서버자원에 비해 크게 늘어나 데이터베이스 파일에 오류가 발생한 것으로 확인되었습니다. 부득이 당일 새벽에 백업한 파일(일일백업시스템 가동중)을 복구하여 연결을 정상화하였습니다.
그러나 10일 당일 입력한 데이터내용은 부득이 복구되지 못한 점을 사과드립니다. 당일 출퇴근 도장과 업무일지는 메일로 전송해 주시면 DB에서 직접 입력처리하겠습니다. 회계나 문서 등은 부득이 직접 재입력해 주시면 감사하겠습니다.
10일 당일에 입력하신 회계 및 문서등록분은 입력되지 않았으므로 재입력해주시기 거듭 당부드립니다.
예기치 않은 사정으로 사용에 불편을 드려 다시한번 깊이 사과드립니다. 다음부터 이런 일이 재발되지 않도록 조속히 대안을 마련토록 하겠습니다.
감사합니다.


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